Conditions générales de vente

Paiement

Les prix sont affichés en Euros (€), TVA comprise et hors frais de port. Ceux-ci sont facturés en supplément à la clôture du panier d'achat. Si l'entrée de biens ou marchandises dans votre pays donne lieu à des taxes spécifiques (douanières, locales, etc), celles-ci sont à votre charge, ainsi que les formalités adéquates.

Les prix peuvent évoluer à tout moment et ne donnent droit à aucun remboursement rétro-actif. Les promotions sont limitées dans le temps et peuvent faire l'objet de conditions particulières annoncées sur la page d'accueil.

Les règlements se font par virement bancaire sur le compte DEXIA de Perléplum 068-2502404-25.
CODE BIC/SWIFT : GKCCBEBB
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En cas de paiement au moyen d'un chèque-achat, coupon ou autre moyen de pré-paiement, nous envoyer un e-mail avec le code et le montant du chèque, ainsi que le n° de votre commande. Effectuez le virement bancaire déduction faite de ce montant. Le chèque-achat ne peut être utilisé qu'une fois pour le montant total de sa valeur, toutefois cette valeur peut être fractionnée. Le chèque expire quand le montant complet a été déduit des achats et/ou 6 mois après sa date d'émission.

Livraison

Les commandes sont expédiées le jour ouvrable suivant la réception du paiement intégral par virement bancaire. Le délai de livraison par le transporteur est habituellement de 24h pour la Belgique. Durant nos vacances annuelles, les délais sont reportés comme annoncé sur la page d'accueil du site durant la période concernée.

Les commandes dont le virement n'a pa été receptionné dans les 8 jours ouvrables sur notre compte sont automatiquement annulées.

Frais de port et d'emballage

Pour la Belgique :

* de 0 à 20 € : 3 €
* de 21 à 49 € : 5 €
* 50 € et plus : gratuit

Pour la France métropolitaine, le G-D de Luxembourg, l'Allemagne, Les Pays-Bas et le Royaume-Uni :

* de 0 à 49 € : 10 €
* de 50 à 89 € : 15 €
* 90 € et plus : gratuit

Pour d'autres destinations, nous consulter.

Toute commande peut être retirée gratuitement au magasin situé 11 rue De Loen à Andenne (Belgique) aux heures habituelles d'ouverture.

Retour des marchandises

Le client a un droit de retour des marchandises de 14 jours. Celles-ci seront reprises uniquement à l'état neuf, en possession de leurs étiquettes, codes-barres éventuels et emballages non ouverts. Les marchandises usagées ou dont l'emballage est ouvert ne seront ni reprises ni échangées. Les frais d'envois de retour sont à charge de l'acheteur, y compris pour les commandes ayant bénéficié d'un envoi gratuit. Le remboursement s'effectue à l'aide d'un chèque-achat valable 6 mois sur le site et/ou en magasin.

Perléplum ne pourra être tenu responsable des éventuels dégâts, pertes ou retard occasionnés par le transporteur. Les colis sont préparés avec le plus grand soin et les marchandises sont protégées avant leur envoi. En cas de problème, nous vous prions de nous contacter au plus tôt par e-mail à info@perleplum.be ou téléphone au 0032-472/837.237 0032-472/837.237 afin de trouver une solution optimale.

Produits

Les marchandises présentées sur le site internet peuvent être temporairement ou définitivement hors stock. Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir un service de qualité et opérer des mises à jours régulières de nos produits. Cependant, Perléplum ne peut être tenu responsable de l'inexécution d'une commande due à la rupture de stock d'un ou plusieurs produits ou pour tout autre raison que ce soit, telle que grève postale, évènement inhabituel ou cas de force majeure, entravant le fonctionnement des services de livraison.

Aucune erreur technique et/ou typographique ne pourra donner droit à réclamation ni ne saurait engager Perléplum. Les couleurs, formes et dimensions des marchandises telles que présentées à l'écran ne sont pas contractuelles.

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